Hay varias razones por las que puedes querer eliminar una cuenta de Google My Business, entre estas, porque ya no tengamos una empresa en activo o las reseñas no sean favorables.
Sin embargo, hay personas que borran la ficha del negocio pensando que esta es la forma de eliminar también su cuenta de Google My Business o Google Business Profile.
En este articulo, te vamos a explicar todos los detalles para evitar confusiones y cómo debes hacer este proceso.
Requisitos para eliminar una cuenta de Google My Business
Para dejar de aparecer en esta plataforma, el usuario debe tener en cuenta varios aspectos.
La única manera de eliminar la cuenta de Google My Business es cumpliendo estos requisitos:
- 1º El negocio o empresa no haya existido como tal.
- 2º No se cumple con la política o directrices de Google.
- 3º En el caso de que la dirección no sea la correcta, solo se eliminará la ficha.
Una vez que ya conoces esta información, debes preguntarte si quieres eliminar la cuenta de Google My Business temporalmente o definitivamente. En función de esta elección, tendrá que seguir los pasos adecuados, que avanzamos más adelante.
¿Cómo darse de baja en Google My Business de forma definitiva?
Es momento de dar respuesta a cómo darse de baja en Google My Business, sin embargo, antes de ponerte manos a la obra, tienes que saber que perderás ciertos privilegios:
- Lo primero que debes es que ya no podrás administrar la ficha de negocio.
- Al eliminar la cuenta de Google My Business, tampoco aparecerán visibles tus respuestas de las reseñas.
- Los usuarios podrán seguir añadiendo sus reseñas.
- Las fotos y vídeos publicados con tu cuenta se borrarán.
- Al eliminar la cuenta de Google My Business, la dirección de la página web tampoco aparecerá.
Si estas de acuerdo con esto, entonces estos son los pasos que debes seguir.
- 1º Entrar en la cuenta e iniciar sesión para eliminar la cuenta de Google My Business.
- 2º Pinchar el apartado “Información” que aparece en la columna del menú en el lateral izquierdo para eliminar la cuenta de Google My Business.
- 3 º Hacer clic en “Cerrar o eliminar esta ficha”.
- 4 º Posteriormente, seleccionar “Cerrar permanentemente” para eliminar la cuenta de Google My Business.
- 5 º Seguidamente, aparecerá una información de advertencia.
- 6 º Marcar la opción de “Cerrada permanentemente”.
Como has visto, el proceso es muy sencillo.
Una vez realizados estos pasos, podrás observar que aparece un Panel de conocimiento en la derecha en el que dice que el negocio ha cerrado para siempre.
¿Cómo darse de baja en Google My Business temporalmente?
Para eliminar una cuenta de Google My Business de forma temporal es bastante sencillo. Únicamente, hay que ser el propietario o administrador para hacerlo.
- En primer lugar, iniciar la sesión con la cuenta que tengas acceso a la ficha de negocio.
- Acceder a la pestaña de “Información”, tal como hemos indicado anteriormente.
- Hacer clic en “Cerrar esta empresa en Google”.
- Pinchar en “Cerrada temporalmente” para concluir la acción de cómo darse de baja en Google My Business de manera temporal.
En definitiva, eliminar una cuenta de Google My Business no es complejo.
No obstante, vamos también a saber cómo eliminar una ficha de Google My Business, ya que no es lo mismo.
¿Cómo eliminar una ficha de Google My Business?
En este apartado te vamos a ver cómo eliminar una ficha de Google My Business con éxito.
Primero debes tener claro que El usuario debe saber que eliminar una cuenta de Google My Business no es lo mismo que borrar una ficha.
Es decir, que ya no podrás gestionarla, modificarla, incorporar fotos o acceder a las estadísticas.
A continuación, te enseñamos todos los pasos si quieres saber cómo eliminar mi ficha en Google My Business.
- En primer lugar, tendrás que ingresar al perfil de GMB.
- Seguidamente, tienes que hacer clic en el apartado de “Información”.
- Hay una opción que indica “Cerrar o eliminar ficha” en la derecha del panel.
- Posteriormente, tienes que hacer clic en “Eliminar ficha”
- Finalmente , hay que hacer clic en la pestaña de “Quitar”.
Ya sabes cómo eliminar la ficha de Google My Business, simplemente, debes tener en cuenta que esta acción solo se puede hacer desde el ordenador, ya que si lo intentas de la app del teléfono móvil, esto no será posible.
Por otra parte, si se quieren eliminar varias fichas, hay que ingresar en la cuenta, dirigirse a la sección de “Gestionar ubicaciones“, dar a la opción de “Acciones” y luego “Eliminar ubicaciones” y, finalmente, hacer clic en “Eliminar”.
En definitiva, con esta información, seguramente nos quedará más claro cómo eliminar una cuenta de Google My Business y cómo eliminar una ficha de Google My Business.
Si tienes cualquier duda puedes escribirla abajo en los comentarios.
Consultor de SEO local y Cofundador de Yinyang Academy. Desorganizado y ordenado a partes iguales. En ocasiones veo unicornios.